Kementerian Kominfo Optimalkan AI untuk Digitalisasi Perlindungan Sosial
KLIKWARTAKU – Kementerian Komunikasi dan Digital (Kominfo) memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) dan pembelajaran mesin dalam digitalisasi sistem layanan Perlindungan Sosial (Perlinsos). Langkah ini diharapkan mempercepat proses pengolahan data penerima bantuan sosial secara lebih akurat dan efisien.
Direktur Aplikasi Pemerintah Digital, Direktorat Jenderal Teknologi Pemerintah Digital, Yessi Arnaz Ferari menjelaskan, tahap awal pengembangan sistem adalah menyusun algoritma penargetan calon penerima bantuan. Setelah algoritma tersebut matang, AI akan digunakan untuk mengolah data dalam jumlah besar.
“Penerapan sederhana yang sudah berjalan adalah face recognition untuk verifikasi identitas penerima,” ujar Yessi, Jumat 19 September 2025.
Sistem digitalisasi Perlinsos akan menjadi pintu utama pengelolaan data calon penerima bantuan yang terintegrasi dengan berbagai aplikasi pemerintah melalui Sistem Penghubung Layanan Pemerintah (SPLP). SPLP dikembangkan untuk menginteroperasikan data antar kementerian dan lembaga sehingga data menjadi lebih valid, terstandarisasi, dan proses layanan lebih efektif.
“Dengan SPLP, cukup satu hub yang menghubungkan berbagai aplikasi, sehingga kolaborasi antar instansi dapat berjalan lancar,” tutur Yessi.
Sistem terintegrasi ini memungkinkan proses verifikasi data penerima bantuan sosial berlangsung lebih cepat, transparan, dan akuntabel. Yessi menambahkan, keberadaan sistem ini juga meningkatkan kepercayaan masyarakat karena negara hadir memastikan penggunaan data secara tepat.
Pentingnya perlindungan data pribadi menjadi prioritas utama dalam digitalisasi layanan Perlinsos. Kementerian Kominfo menjamin keamanan data pada tiga fase: penyimpanan, pengiriman, dan penggunaan, dengan standar keamanan tinggi serta kepatuhan pada regulasi yang berlaku.
Dengan dukungan SPLP, tata kelola data yang ketat, serta pemanfaatan teknologi AI, sistem Perlindungan Sosial diharapkan mampu memberikan layanan yang lebih cepat, akurat, dan aman bagi masyarakat.***
Kunjungi Medsos Klikwartaku.com
Klik di sini